IKSO geeft structuur aan zelfontwikkeling

Focus

op nieuwe structuur en inrichting persoonlijke ontwikkeling

MyBit bouwt complexe software applicaties op maat. Mybit weet als geen ander hoe de klantwens en gebruikersbehoefte te vertalen naar goed werkende software. Met een team van 75 medewerkers, waarvan de meeste techneuten, was er een wens de onderlinge communicatie te verbeteren.

”Ons doel is dat medewerkers zelf verantwoordelijkheid nemen voor hun ontwikkeling.” vertelt Marcel Mentink, HR manager bij MyBit. Maar hoe pakt MyBit dit aan? ”Wij werken daarom met persoonlijke ontwikkelingsplannen. Uit deze plannen wordt de ontwikkelingsbehoefte van onze medewerkers duidelijk. Het probleem was dat de ontwikkelingsplannen er wel kwamen, maar het hierbij stopte. Er was geen uitvoering. Of ze maakten wel een mooie ontwikkeling op werkgebied, maar op persoonlijk gebied bleef het vaak stil. En dat vinden wij juist net zo belangrijk. Daarbij wilde wij de onderlinge communicatie verbeteren. IKSO leek ons de meest geschikte partij dit samen met ons te gaan doen.

Spreek je uit

MyBit ziet haar medewerkers graag stappen van de persoonlijke ontwikkelingsplan. Medewerkers die naar zichzelf durven te kijken en zich uitspreken over de elementen waarop zijzelf en anderen zich zouden kunnen en wellicht moeten verbeteren. Voor MyBit een belangrijke motivatie om te beginnen met het werken aan een open feedbackcultuur. Met deze doelen voor ogen zijn we een traject aangegaan met IKSO. Een voorbeeld van een doel was om medewerkers het vertrouwen te geven dat hun stem belangrijk is. Dus niet stil blijven tijdens een stand-up en daarna het hoogste woord hebben. Elke stem doet er toe en is waardevol. Natuurlijk kregen die medewerkers dan wel te horen van ”leuk, maar ga nou eens een keer tijdens een stand-up iets van je laten horen”. Mensen realiseren zich immers dit soort dingen vaak niet, die krijgen dan echt een spiegel voorgehouden. Maar toch lukt het dan vaak nog niet, ondanks dat ze het woord krijgen van de stand-up leiders. Wij zijn toen toch gaan denken aan meer training. En meer oefenen.”

“IKSO heeft ons een structuur gebracht die onze medewerkers stimuleert zich meer bezig te houden met de eigen ontwikkeling, maar ook die van de collega’s.” Marcel Mentink HR-manager

IKSO helpt hierbij. Door de 360 graden feedback tool worden de medewerkers uitgedaagd om elkaar feedback te geven. Marcel legt uit hoe het nu gaat: ”Mensen durven elkaar veel meer feedback te geven. De training heeft daar goed bij geholpen. Een mooi inzicht daarin was het belang van het vragen om feedback. We hebben vanuit onze medewerkers ook positieve feedback gegeven over de training. Het hielp onze medewerkers heel erg. Het is niet alsof ze het niet konden bedenken om kritische feedback te geven, maar ze durfden het vaak niet uit te spreken omdat ze bang waren dat ze anderen daarmee zouden schaden. Vooral de boodschap tijdens de workshop wat de intentie is van feedback, oftewel om de anderen te helpen, was een hele belangrijke. Het heeft ook het niveau van betrokkenheid verhoogd. We doen het nu veel meer en vaker.

Zelfontwikkeling heeft nu een structuur

”We zijn een IT bedrijf dus onze techneuten vonden het erg belangrijk en motiverend dat zij zelf invloed hebben op de manier waarop ze de tool kunnen gebruiken. Zo zitten techneuten nou eenmaal in elkaar. Ze zijn positief kritisch en ze hebben een sterke mening. Zeker gezien de eigen kennis die ze hebben omtrent het ontwikkelen van software. Na het volgen van de pilot kwamen een aantal dingen naar voren. Dit hebben wij besproken met IKSO en het was bijzonder fijn te constateren dat de aanpassingen ook gelijk zijn doorgevoerd in het systeem, een groot pluspunt. Onze medewerkers vinden het leuk om gebruik te maken van de verschillende onderdelen die de tool biedt, de zelfscan, het feedback vragen en ontvangen en het onderdeel complimenten. IKSO heeft ons een structuur gebracht die onze medewerkers stimuleert zich meer bezig te houden met de eigen ontwikkeling, maar ook die van de collega’s. ”